Klantinformatie

Alles wat u moet weten over samenwerken met ons

Ontdek hoe wij werken, wat u van ons kunt verwachten, en hoe wij samen tot de beste resultaten komen voor uw infrastructurele uitdagingen.

Wat kunt u van ons verwachten?

Wij zorgen voor een transparant, professioneel proces van begin tot eind.

Snelle Respons
Binnen 24 uur nemen wij contact met u op. Bij noodgevallen zijn wij binnen 2-4 uur ter plaatse voor een eerste beoordeling.
Transparante Communicatie
U ontvangt regelmatige updates, duidelijke rapportages en heeft altijd een vaste contactpersoon die al uw vragen beantwoordt.
Kwaliteitsgarantie
Al onze werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen met garantie en verificatiematrix bij oplevering.

Hoe verloopt een project?

Een overzicht van ons gestructureerde proces van eerste contact tot eindoplevering.

1

Eerste Contact & Intake

U meldt het probleem via telefoon, email of ons online formulier. Wij plannen binnen 24 uur een inspectie in en bespreken uw specifieke wensen en eisen.

Intake gesprekLocatie inspectieEerste beoordeling
2

Analyse & Offerte

Onze experts voeren een grondige technische analyse uit. U ontvangt een gedetailleerde offerte met werkbeschrijving, planning en kostenraming.

Technische analyseGedetailleerde offertePlanning & timing
3

Projectuitvoering

Na goedkeuring starten wij met de werkzaamheden. U ontvangt regelmatige updates en heeft altijd inzicht in de voortgang van uw project.

ProjectcoördinatieWekelijkse updatesKwaliteitscontrole
4

Oplevering & Nazorg

Bij voltooiing ontvangt u alle documentatie, garantiebewijzen en een verificatiematrix. Wij bieden nazorg en onderhoudsmogelijkheden.

EindrapportageGarantiebewijsNazorg service
Noodprocedures

24/7 Bereikbaar voor Noodgevallen

Bij acute problemen aan kritieke infrastructuur zijn wij altijd bereikbaar. Onze noodprocedure zorgt voor snelle respons en directe maatregelen.

Stap 1: Direct Contact

Bel ons 24/7 noodnummer: +31 (0)XX XXX XXXX. Beschrijf de situatie en locatie.

Stap 2: Snelle Respons

Binnen 2-4 uur zijn wij ter plaatse voor eerste beoordeling en noodmaatregelen.

Stap 3: Veiligheid Eerst

Wij treffen direct veiligheidsmaatregelen en voorkomen verdere schade.

Wanneer belt u ons noodnummer?
  • Acute schade aan bruggen of viaducten
  • Waterlekkages in kunstwerken
  • Instortingsgevaar constructies
  • Problemen aan waterkeringen
  • Acute verkeersveiligheidsrisico's

Wat onze klanten zeggen

Lees de ervaringen van onze tevreden klanten en ontdek waarom zij voor Boonen Bouwt kiezen.

Boonen Bouwt heeft onze stadsbrug vakkundig gerenoveerd. De communicatie was uitstekend en het project werd binnen tijd en budget opgeleverd.

Jan van der Berg
Projectmanager Infrastructuur
Gemeente Amsterdam

Hun expertise in waterbouw is indrukwekkend. Het gemaal functioneert perfect en de service was professioneel van begin tot eind.

Maria Jansen
Hoofd Technische Zaken
Waterschap Hollandse Delta

De renovatie van onze industriële vloer werd uitgevoerd zonder operationele hinder. Uitstekende planning en uitvoering.

Peter Smit
Facility Manager
Logistiek Centrum Rotterdam

Veelgestelde Vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze dienstverlening.

Heeft u nog vragen?

Neem gerust contact op voor persoonlijk advies of een vrijblijvende offerte.